Razones por las que asistir a nuestra Jornada de Formación
Descubrirás las funciones del personal auxiliar en los distintos eventos en los que su presencia es indispensable
Entrega de premios
Un evento de los más mediáticos, con el que se pretende el reconocimiento ante la sociedad de elementos tan variados como cultura, deporte, investigación, ocio…
Inauguración o ceremonia de apertura
Acto solemne con el que se celebra la conclusión de la construcción de un edificio, instalación o preparación de evento y que consiste en el corte simbólico de la cinta que franquea el paso o el descubrimiento de una placa conmemorativa.
Jornada de trabajo
Reunión de un determinado sector que se celebra con el objeto de congregar a diferentes personas con un interés común y en el que los ponentes presentan trabajos breves vinculados al tema que les ocupa.
Convención
Un evento organizado por una empresa al que asisten empleados y directivos de dicha compañía en la que se intercambian ideas para la generación de negocio
Ferias
Se celebran de forma periódica en un recinto adecuado con el fin de exhibir las novedades, servicios y productos de un mismo sector, Feria General o diferentes, Feria Multisectorial
Congreso
Es un encuentro donde los asistentes debaten cuestiones sobre diferentes temas ya sean políticos, científicos, culturales, etc. intercambiando opiniones y experiencias .
Protocolo Institucional
Te iniciarás en el conjunto de normas que regulan el desarrollo de actos organizados por las diferentes instituciones españolas: Casa Real, Gobierno, Administraciones del Estado, Comunidades Autónomas, Corporaciones locales (Ayuntamientos) Corporaciones provinciales (Diputaciones) o empresas privadas pero con participación de las instituciones.
Atención al cliente
Aprenderás metódos para la gestión positiva y de calidad en atención al cliente. Os daremos las pautas básicas para saber qué hacer en cada momento, como la bienvenida, entrega de documentación, dar la información precisa y necesaria, resolver dudas y solucionar posibles problemas.
Contaremos con la presencia de reconocidos ponentes en cada una de las materias que se desarrollarán a lo largo de la jornada.
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